macOS安装冻结问题处理

最近遇到一个比较奇怪的问题,在macOS上可以使用从各个WEB网站上下载软件安装包进行安装。但是,在AppStore上,点击任何一个程序进行安装,都会在下载完软件,进入暗转的最后阶段卡住。

最初我以为是因为杀毒和安全软件导致的问题,但是咨询了IT,了解到以下技巧

  • 当安装过程始终停留在安装过程的最后一刻,很可能是因为前一个安装过程有残留的数据在 /Users/Shared/Image 目下。

  • 例如这次问题就是因为Word在这个目录下遗留了安装模版文件

  • 将上述目录下残留文件删除,然后就可以恢复AppStore的程序安装功能。

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